初めて来店して感じたことは。
4月に開店してから結構経っているのに、接客・サービスレベルが開店1週間のままってところです。
数百円の割高感があるもののハード的には納得できる。ただソフト面が悪いのでサービスに敏感な人は、さらに割高感がでるのではないか？？
ソフト面が改善されれば、リピータになりたいのだが・・・
◎不満なところ（代表的なものを２つ）
①カレーうどん、ざるそば、だんごの3点注文、25分後、35分後、45分後の順番で出てきた。また空腹時だったのでイライラ倍増！！
（繁忙時間帯とはいえ、注文とマネージメントに問題を日常的に抱えていている様でした。）
②ソフトクリームを２つ注文 → おばーちゃんのお乳のようなソフトクリームが２つ出てきた。
２つ目の型崩れが酷く、スタッフ間で「どうする？」「もういんじゃない」という会話が聞こえてきて、１つ300円のプレミアムはどこにあるのと感じた。
◎良かったところ
大画面のTV放送を見ながら、露天風呂に入れて最高でした。
 通信中...
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投稿日：2010/09/06（月）
利用時期：2010年 7月～9月
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