良点としては
〇玄関から受付カウンターが近いこと。
〇サウナの温度が最高に丁度良かった。
〇露天風呂の風呂以外が広く走行中の車を見ることが出来た。
〇はちみつ湯という変わり湯があり、はちみつの香りで良かった^^
改善点
〇清潔感がない
鏡などが水垢で鏡としての役割を果たしていない。
浴槽のタイルも所々黒くなっており
せめて手の届くところは清掃をしてほしい。
〇施設
イス式岩盤浴はタイルが欠けていたりと
危険且つ見た目が悪い
露天風呂のドアのすぐそばに掃除で使用するであろう
ホースや薄汚れたベビーベッドらしき物(3つ)が放置してある。
見た目が悪いし露天風呂を楽しめない。
〇スタッフ
私が入浴を終えてカウンターに行くと
券売機の業者と話し込んでいた。
ロッカーのカギを渡すとシューズボックスのカギと
交換するのだが、その際に明らかに番号の違うカギを渡された。
念のため渡されたカギ番号のシューズボックスを開けるが
男物の靴が入っていた。
私が違いを正すものの、反省の色もなく
「これですかね~?」とカギを渡す始末。
靴が盗まれでもしたら、どうするのか。
スタッフの教育を1から徹底すべきだと思う。
総評
スパ&リゾートという施設名に
騙された感じが否めない。
銭湯で良いのではないかと思うほどだ。
ウィングパークの職員の方々に
私が感じた事を今後の発展に生かして欲しく
厳しく書きました。
ただ貴社が変わらなければ
2度と訪れないし、他者に紹介はしないです。
投稿日:2014/04/03(木)
利用時期:2014年 4月~6月